Navigaatio
- Lisenssit ja tietoturva
- Pelivalikoima
- Maksupalvelut ja nostot
- Bonukset että promootiot
- Asiakaspalvelu
Lisensointi ja tietoturva
Meillä on tyytyväisiä kun voimme tuoda palvelumme aivan lain mukaan ja turvallisesti. Mr Punterkasino operoi Vironmaan hallinnon myöntämällä luvalla, se takaa korkeimman tason suojan. Sovellamme 128-bittisen salausta koko tapahtumissa, joten henkilötietosi ja taloustietosi pysyvät jatkuvasti suojattuna.
Panostamme vastuulliseen toimintaan että varmistamme työkaluja toiminnan kontrollointiin. Käyttäjät voivat asettaa rajoituksia, häviörajoja että pelisessioiden aikarajoja. Myös tarjoamme keinon itse sulkeutumiseen tilapäisesti sekä pysyvästi.
| SSL-suojaus | 128-bittisen menetelmä | Kaikki sivut |
| Kaksivaiheinen tunnistautuminen | Lisäturva käyttäjätilille | Optionaalinen |
| Talletuslimiitit | Vuorokauden, viikoittaisen että kuukausittaiset limiitit | Aina käytettävissä |
| Omasulku | Aikavälinen tai pysyvä | Asiakaspalvelun kautta |
Pelivalikoima
Valikoimamme kattaa enemmän kuin tuhat monenlaista peliä alan johtavilta pelintarjoajilta. Olemme tehneet yhteistyötä keskeisten pelivalmistajien muun muassa NetEntin, Microgaming-yhtiön, Play’n GO -yhtiön sekä Pragmatic Play -yhtiön avulla varmistaaksemme sortimentin tason ja vaihtelevuuden.
Kolikkopelit
Pelivalikoimamme esittää loistava, ja tämä pitää sisällään klassisia kolmirullapelejä, nykyaikaisia videoautomaatteja että kumulatiivisia jackpot-pelejä. Suosittuja pelivalintoja sisältävät kuten Starburst-peli, Book of Dead -peli sekä Gonzo’s Quest. Päivitämme jatkuvasti uusia vaihtoehtoja valikoimaamme viikoittain.
Klassikkopelit sekä reaaliaikakasino
Esitämme runsaan valikoiman tunnettuja pelejä, sisältäen blackjack, ruletti, baccarat sekä pokeri. Live-casinossamme ammattitaitoiset toimittajat hoitavat pelaamisen reaaliajassa, mikä tuottaa autenttisen kasinoilmapiirin välittömästi kotona. Hyödynnämme Evolution Gamingin ratkaisuja varmistaaksemme erinomaisen saatavilla olevan kokemuksen.
- Toista 50 erilaista monenlaista live-rulettipöytää eri rajoilla
- Blackjack-variaatioita uusista pelaajista ekspertteihin
- Yksinoikeudelliset high-roller pöydät korkean panoksen pelaajille
- Kotimaiset vetäjät tiettyinä ajankohtina
- Oppaat ja taktiikka jokaiseen peliin
Maksuvaihtoehdot ja nostot
Ymmärrämme vaivattomien sekä mutkattomat transaktioiden merkityksen. Annamme monia maksumenetelmiä, ne löytyvät räätälöity nimenomaan Suomen pelaajien tarpeisiin. Maksut toimitetaan nopeasti, ja rahannostot käsitellään nopeasti ammattimaisen joukkuemme toimesta.
| Pankkimaksu | Heti | Yksi-kolme arkipäivää | 10-10000 euroa |
| Trustly | Välitön | Välitön – 24h | 10 € – 50 000 € |
| Luottokortit | Instant | 1-5 arkipäivää | 10-5000 euroa |
| Neteller-lompakko | Heti | Vuorokausi | 10-25000 euroa |
| Skrillin | Heti | 24h | 10-25000 euroa |
Pelipaikka eivät peri palkkioita maksuista sekä kotiutuksista. Koko transaktiot käsitellään varmasti, ja joukkuemme tarkistaa nostopyynnöt hyvin pikaisesti. Ensimmäisen noston yhteydessä sinun täytyy joutua lähettämään ID:n säädösten täyttämiseksi.
Tarjoukset ja erikoistarjoukset
Annamme vaihtelevia etuja sekä aloittaville sekä nykyisille pelaajillemme. Liittymisbonus näyttää suunniteltu antamaan aloittaville käyttäjille hienon lähdön, sekä vakioasiakkaillemme annamme säännöllisesti erilaisia kampanjoita ja erikoistarjouksia.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmämme tuottaa etuja uskollisia pelaajia. Kaikesta pelaamasta syntyy etuja, ne voidaan konvertoida bonusrahaksi tai vaihtoehtoihin palkintoihin. Tasoja on olemassa useita, sekä paremmilla tasoilla tulet saamaan yksinoikeudellisia etuja, kuten oman asiakaspalvelijan, nopeammat kotiutukset ja henkilökohtaisia tarjouksia.
- Viikoittaiset rahanpalautukset kanta-asiakkaille
- Juhlapäivälahjat jokaiselle kirjautuneille asiakkaille
- Turnaukset sekä kamppailut usein vaihtuvilla palkintosummilla
- Ilmaispyöräytyksiä uusiin peleihin alkuvaiheessa joukossa
- Ainutlaatuiset tarjoukset juhlapyhinä
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelutiimimme löytyy yhteydessä läpi vuorokauden, jokainen vrk. Varmistamme apua suomen muodossa live-chatin, s-postin että puhelimen kautta. Henkilöstömme rakentuu osaavista ammattihenkilöistä, jotka avustavat käsittelemään kysymykset ripeästi sekä tehokkaasti.
Sivustollamme löytyy lisäksi kattava FAQ-osio, josta voit saat vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin. Alue sisältää aiheita ilmoittautumisesta bonussääntöihin että tekniikan häiriöihin. Ylläpidämme FAQ-aluetta jatkuvasti pelaajien arvioiden pohjalta.
Meillä on panostaneet tarjoamaan paremman mahdollisen kokemuksen jokaiselle käyttäjälle. Tyypillinen vasteaikamme live-chatissa löytyy alle kaksi kahden minuutin, mikä kuuluu toimialan eliittiä. Kommenttisi merkitsee tiimillemme todella merkittävää, että hyödynnämme palautetta aina palveluidemme edistämiseen.