Sisällysluettelo
- Alustamme Teknologiaan perustuva Pohja
- Pelitarjonnan Kirjo ja Arvo
- Maksutavat sekä Tietoturva
- Palkintojärjestelmämme Koostumus
- Asiakaspalvelumme Tavoitettavuus
Alustamme Teknologiaan perustuva Perusta
Palvelumme rakentuu HTML5-pohjalle, joka tarjoaa häiriöttömän pelikokemuksen kaikissa välineillä vailla erityistä ohjelmaa. Olemme panostaneet merkittävästi infrastruktuuriin varmistaaksemme, jotta avaa sivu tuottaa pikaisen että luotettavan yhdistämisen huolimatta tästä, käyttää tietokoneella, tabletilla tai älypuhelimella. Alustan latausajat on keskiarvoisesti alle 2 sekunnin, mikä ovat todennettavissa alan normimittareilla.
Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät alan johtavat pelistudiot, jotka tuottavat sisältöä yksinomaisesti pelialustamme välityksellä. Tekninen järjestelmämme rakentuu mikropalveluarkkitehtuurin varaan, joka takaa systeemin skaalautuvuuden ja katkomattoman toiminnan nekin korkean kuormituksen vaiheessa. Palvelimet sijaitsevat strategisesti asetetuissa datakeskuksissa, jotka takaavat vähäisen latenssin euroalueella sijaitseville asiakkaillemme.
Pelisisällön Kirjo sekä Arvo
Pelisivustollamme on tarjolla ylittäen kolmen tuhatta peliä, jotka on jaettu selkeisiin luokkiin vaivattoman liikkumisen mahdollistamiseksi. Valikoimamme kasvaa viikottain tulevien pelien myötä, sekä pidämme huolta tästä, että jokainen pelivaihtoehto yltää tiukat laatustandardimme ennen lanseerausta.
Pelilajien Jako
| Hedelmäpelit | 2100+ | Tarustot, Tutkimusretki, Hedelmäteemat | 94,5% – 98,2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Pyörälautapelit, Blackjack, Bakara | 97.3 % – 99,5% |
| Suoratoistokasiinopelit | 280+ | Pelishow’t, Klassikot | 96.8% – 98.9% |
| Jättipottipelit | 150+ | Kasvavat, Linkitetyt | 92,1% – 96.3% |
| Muut pelit | yli 120 | Arvonnat, Lottobingo, Scratchit | 93.7% – 97.1% |
Kukin pelimme on testattu ulkopuolisten testaajien kautta, että RTP-luvut julkaistaan läpinäkyvästi pelispesifikaatioissa. Meille on olennaista, niin että käyttäjämme pystyvät luomaan perusteltuja päätöksiä pelisisällöstämme. Hakutoimintomme tarjoaa modernit filtterit, joiden välityksellä löydät täsmälleen pelaajalle sopivimmat peliotsikot volatiliteetin, aiheen taikka erityisominaisuuksien nojalla.
Mikä syy Käyttäjät Suuntautuvat Meidän palvelumme
- Yksinoikeusjulkaisut merkittäviltä pelistudioilta, joita ei löydy muista
- Kokeiluversio jokaisessa peliotsikoissa ilman rekisteröitymisvaatimusta testaamista vuoksi
- Pelitilanteiden itsenäinen säilytys, jotta käyttäjä voi palauttaa siitä mihin jäit
- Räätälöidyt pelisuositukset koneoppimisen avulla
- Nopeat latauskestot optimoiduilla koodin takia
- Turnauskalenteri viikoittain järjestettävillä kilpailuilla että palkintopotilla
Maksutavat ja Turvallisuus
Rahaliikenteen turvallisuus ovat toimintatapamme peruspilari. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-enkryptaatiota kaikessa datansiirrossa, joka vastaakin pankkitason suojaa. Asiakastiedot tallennetaan erillisillä palvelinjärjestelmillä, joihin on ainoastaan rajattu kulkuoikeus ankarasti valvottujen sääntöjen mukaisesti. Toteutamme GDPR-säädösten vaatimuksia täysimääräisesti.
| Pankkisiirto | Instant | 1-3 virallista päivää | 10 € |
| Verkkolompakot | Instant | 0-24 tuntia | 10 € |
| Kreditkortit | Välitön | 2-5 virallista päivää | 20 € |
| Virtuaalivaluutat | 10-30 minuuttia | 1-6 tunnin | 0,001 BTC |
| Ennakkomaksukortit | Heti | Ei saatavilla | 15 € |
Bonusohjelma Koostumus
Bonusstrategiamme rakentuu läpinäkyvyyden perusperiaatteelle. Kaikki ehdot ilmaistaan selkeästi prior bonustarjouksen aktivointia, ja kierrätysvelvoitteet ovat markkinaehtoiset alalla. Edustamme useita bonusmalleja vaihteleville pelaajaryhmille, jotta jokainen havaitsee omaan käyttöönsä parhaan vaihtoehdon.
Bonusjärjestelmämme Edut
- Tasotettu uskollisuusohjelma 7 tasolla ja lisääntyvällä bonuksilla
- Viikoittaiset takaisinmaksut poissa kierrätysehtoja
- Syntymäpäiväbonukset personoiduilla yllätyksillä
- Talletusbonukset jatkuville asiakkaille
- Kilpailuliput VIP-asiakkaille ilmaiseksi
- Nopeat nostot ylimmällä VIP-tasoilla
Palkintojärjestelmämme kehittyy aina käyttäjien palautteen nojalla. Otamme talteen ehdotukset ja hienosäädämme tuotteitamme täyttämään todellisia vaatimuksia. Kierrätysvelvoitteet vaihtelevat bonusluokasta mukaan, kuitenkin ne pysyvät koko ajan tasapuolisina ja toteutettavissa kohtuullisella pelaamisella.
Tukipalvelumme Saatavuus
Tukitiimimme on tavoitettavissa ympäri kellon seitsemän vrk viikoittain. Työryhmämme koostuu kokeneiden spesialisteista, ketkä puhuvat sujuvasti suomen kieltä sekä pystyvät hoitamaan suurimman osuuden ongelmista ensimmäisellä yhteydenotolla. Vasteaikamme chat-palvelussa ovat keskimäärin vähemmän kuin 60 sekuntia, joka ovat varmennettavissa sisäisistä seurannastamme.
Tarjoamme tukea useissa väylissä: suora keskustelu, email sekä laaja usein esitettyjä kysymykset -osio, joka päivitetään viikottain. Teknisten haasteiden ratkaisuun meillä ovat omistettu spesialisoitunut tiimi, mikä kykenee diagnosoimaan etänä laitteeseen liittyviä ongelmia. Feedbackjärjestelmämme varmistaa ajan tasalla olevan toiminnan tason edistämisen, että tarkkailemme asiastyytyväisyyttä kuukausittain.
Vastuuntuntoinen pelikäyttäytyminen ovat tärkeä periaate toiminnassamme. Tarjoamme työkalupakkia pelisessioiden hallintaan, muun muassa talletuslimiitit, häviörajat, peliajastimet että itsensä sulkemisen. Yhteistyömme peliongelma- tukijärjestöjen joukossa takaa, niin että asiakkaamme pääsevät tarvittaessa oikeanlaista apua sekä ohjausta.