Sisältö
- Peliominaisuudet että Käytettävyys
- Laaja Pelikokoelma
- Maksumenetelmät sekä Turvallisuus
- Bonustarjoukset ja Hyödyt
- Tukipalvelu
Pelaamisen helppous ja Käytettävyys
Olemme kehittäneet Casinova kasino pelialustamme asiakkaiden aitoisiin tarpeisiin nojautuen. Sivustomme pelaa moitteettomasti kaikentyyppisillä laitteistolla, olipa kyse sitten PC, taulutietokone tai puhelin. Käyttöliittymä on suunniteltu helppokäyttöiseksi, mikä takaa ripeän siirtymisen pelien keskellä vailla ylimääräisiä odotusaikoja.
Järjestelmämme soveltaa HTML5-teknologiaa, joka takaa ylivoimaisen suorituskyvyn sekä visuaalisen tason. Peliemme käynnistyvät keskiarvoisesti alle kolmessa sekunnissa, joka on huomattavasti toimialan keskiarvoa vikkelempää. Tämä teknologinen ylivertaisuus tarkoittaa asiakkaallemme häiriötöntä sekä sujuvaa pelikokemusta.
Laaja Pelivalikoima
Valikoimamme pitää sisällään yli 2500 erilaatuista peliä globaalien johtavilta kehittäjiltä. Olemme solmineet rakentaneet yhteistyötä alan arvostetuimpien kehittäjien kesken taataksemme korkealaatuisen sekä monipuolisen pelivalikoiman.
Pelityypit Joihin Erikoistumme
- Slotit: Vanhanajan hedelmäsloteista uudenlaisiin videopeleihin, joissa on on edistyneet bonusominaisuudet sekä progressiiviset päävoitot
- Klassikkopelit: Lukuisia versioita blackjackista, ruletista, bakkaraatista että pokerista eri rahamäärille
- Live-kasinopelat: Suoraa peliä ammattimaisten jakajien kanssa HD-kuvalla streamattuna
- Jättipottipelit: Kattava valikoima pelisisältöä, joissa päävoitot voivat nousta miljooniin euroihin
Yhteistyöpartnerinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming että Play’n GO. Lisäämme säännöllisesti tuoreita pelivaihtoehtoja kokoelmaamme viikoittain pitääksemme valikoiman tuoreena ja houkuttelevana.
Maksutavat sekä Suojaus
Mahdollistamme monipuolisen joukon maksutapoja turvallisten että rivakkojen rahansiirtojen turvaamiseksi. Kaikki maksutapahtumat turvataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard-kortit | Välitön | 1-5 työpäivää | 10€ / 20000€ |
| Trustly | Heti | Välitön | 10€ / 30000€ |
| MuchBetter-lompakko | Välitön | 1-2 arkipäivää | 10€ / 15000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 minuuttia | 2-6 tuntia | 20€ / 100000€ |
Operoimme Maltan lisenssin turvin (MGA/B2C/XXX/XXXX), mikä takaa toimintamme laillisuuden ja avoimuuden. Malta Gaming Authority on yksi koko maailman arvostetuimmista peliviranomaisista, joka seuraa toimintaamme huolellisesti.
Bonustarjoukset ja Edut
Tarjoamme hyviä bonustarjouksia niin uusille kuin kanta-asiakkaana oleville asiakkaillemme. Bonusehtomme ovat selkeät että oikeudenmukaiset, vailla piiloisia ehtoja.
Kanta-asiakasjärjestelmämme Portaat
- Pronssi-taso: Perus bonukset että kuukausittaiset cashback-tarjoukset
- Hopea-taso: Suuremmat cashback-tasot että henkilökohtainen asiakaspalvelu
- Kulta: Eksklusiiviset kilpailut että rivakammat kotiutukset
- Platina-taso: VIP-tilaisuudet sekä räätälöidyt bonustarjoukset
- Timantti: Korkein taso henkilökohtaisella VIP-yhteyshenkilöllä sekä erikoisedut
Kanta-asiakasohjelmassamme kertyviä etupisteitä pystyy muuttaa bonusrahaksi taikka hyödyntää erikoistarjouksiin. Jokaisesta veikatusta eurosta kerryttää etupisteitä automaattisesti asiakastilillesi.
Asiakaspalvelumme
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden suomen kielellä. Tarjoamme apua live-chatin, emailin sekä puhelimen välityksellä. Tyypillinen vastausaikamme chatissa on alle kaksi minuuttia, mikä on selvästi alan keskiarvoa vikkelempää.
Tiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka ovat valmiina avustamaan kaikissa peliasioihin, tiliasioihin tai maksutapahtumiin liittyvissä kyselyissä. Usein kysytyt kysymykset löytyvät myös monipuolisesta ohjesivustosta, mistä löydät vastauksia heti.
Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen ja mahdollistamme työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten talletuslimiitit, tappiolimiitit sekä pelisessiomuistutukset. Pelaajiemme terveys on meille ensiarvoisen tärkeää.